תנאי רכישה
לקוח נכבד, תנאי השימוש שלהלן מהווים הסכם מחייב בינך ובין חברת "מקור הציוד".
אנו ממליצים לקרוא את תנאי השימוש לפני רכישת מוצר באתר.
רכישת מוצר ו/או שירות באתר מהווה אישור להסכמתך לקבל את התנאים שלהלן:
כללי
1. בחנות המפעל של מקור הציוד ישנו היצע של תרמילים, מזוודות, ציוד מחנאות ותיקי סטודנטים בייצור עצמי וממגוון חברות ומותגים. בנוסף מקור הציוד ידועה כחברה המייצרת עבור לקוחותיה תיקים ותרמילים בהזמנות מיוחדות ולפי צרכי הלקוח.
2. באתר קיימים תמונות ומפרטים לנוחיות הגולשים ולצורך המחשת המוצרים בצורה המקסימלית.
3. רצוי לוודא טלפונית עם מקור הציוד לגבי הימצאות המוצר במלאי טרם הקנייה.
4. חנות האתר מאובטחת ומאפשרת גלישה פרטית, החשופה למנהלי החנות ולמנהל האתר בלבד.
5. מבצע הקנייה באתר חייב להיות תושב ישראלי ומעל גיל 18, בעל כרטיס אשראי של החברות המוכרות בישראל.
6. מסירת פרטים שאינם מדויקים, אמיתיים או נכונים וזהות כוזבת, הינן עבירה פלילית והיא על אחריות המוסר בלבד.
7. בעת הרכישה מאתר חברת מקור הציוד, החברה מצרפת אותך למועדון הלקוחות, ולכן ישמרו פרטים אישיים כגון: שם, משפחה, כתובת ואי-מייל, לצורך עדכון הטבות ומבצעים.
התחייבות ברישום לאתר
1.כל מידע אשר נמצא באתר לא יועתק ולא יבוצע בו שימוש שלא לצורך קנייה או מידע.
2.רשות הגלישה והמידע שבאתר הוא קניינה של חברת מקור הציוד ובבעלותה הבלעדית, וכל שימוש בו למטרות שאינן רכישה או קבלת מידע אסור.
3.במידה ובוצעה פעולת קנייה באתר, הגולש מצהיר כי קרא את תקנון האתר ומסכים לכל ההתניות הרשומות, ללא כל צורך בהתדיינות משפטית.
שירות לקוחות ואחריות המוצר
* ללקוחותינו עומד שירות טלפוני ומענה אנושי במספר: 03-6822330, ניתן לפנות אלינו גם דרך הדואר האלקטרוני: [email protected]
1. לכל מוצר ניתנת אחריות יצרן או אחריות של חברת מקור הציוד.
2. ניתן לשלוח מוצר פגום בדואר ולקבלו בחזרה בדואר, וכל זאת בתיאום טלפוני עם חברת מקור הציוד.
3. החלפת מוצר תאושר עד 30 ימים מיום הקנייה, בחנות המפעל של מקור הציוד.
4. אחריות ניתנת על פי כללי החברות שאיתן מקור הציוד עובדת, ולרוב למשך 12 חודשים.
5. האחריות אינה תקפה במקרים של נזקי חברות תעופה או כתוצאה משימוש לא סביר במוצר.
6. במידה וניזוק המוצר על ידי חברות תעופה, יש לפנות לחברות התעופה בטרם היציאה משדה התעופה. האחריות עוברת לטיפול שדה התעופה.
אספקת מוצרים
1. ניתן לאסוף באופן עצמאי את המוצרים מחנות המפעל שברחוב העליה 24, תל אביב.
2. ניתן לקבל את המוצר באמצעות משלוח. המחירים אינם כוללים דמי משלוח.
3. המשלוחים מתבצעים על ידי חברת הובלות או דואר ישראל, בדואר רשום.
4. המחיר למשלוח הינו 30 ש"ח לחבילה אחת ללא הגבלה גיאוגרפית בישראל.
5. אם מתבצעת הזמנה והמוצר אינו נמצא במלאי - הלקוח לא יחויב בקנייה.
6. זמן אספקת המוצר הוא עד 11 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה באתר.
7. לקוח שלא יהיה נוכח במקום בו תיאם עם השליח בעת הגעת המשלוח, יאסוף בעצמו את המוצר מחנות המפעל.
ביטול הזמנות
1. הלקוח רשאי לבטל הזמנה עד 14 ימים מיום הקניה.
2. במידה והמוצר נשלח, יוחזר המוצר על ידי הקונה אל חנות המפעל שברחוב העליה 24, תל אביב.
3. זיכוי הלקוח מתבצע דרך חברת האשראי.
תשלומים
ניתן לשלם בתשלומי קרדיט, החל מ-3 תשלומים ועד ל-36 תשלומים, על פי תנאי חברות האשראי בישראל.